La chasse aux doublons est ouverte !

Une situation des plus courantes…

Le téléphone sonne. Vous répondez. C’est votre fidèle client Jean Dupont qui appelle. Il voudrait savoir où en est son dossier.

Pour pouvoir lui répondre, vous consultez sa fiche. Celle-ci contient bien sûr toutes les informations le concernant : devis, factures, échanges de courriers ou de téléphones, etc.

Or, voilà, impossible de mettre la main sur son dossier !

Pourtant, un dossier ne se volatilise pas comme cela, et vous êtes sûr de l’avoir créé !

Las… C’est en regardant dans la barre d’outils le petit camembert vert et les indications données juste à sa droite que vous prenez soudainement conscience que dans votre base, vous avez deux Jean Dupont et non pas un ! Et bien sûr, le fameux dossier que vous recherchiez se retrouve sur la deuxième fiche de Jean Dupont, faussant au passage toute velleité de statistique et de suivi client…

Au moment où la deuxième fiche de Jean Dupont a été créée, rien ne vous a alerté du problème. Et, vérification faite, vous vous apercevez que des clients dans la même situation que Jean Dupont dans votre fichier, il y a en a plein !

Il faut donc absolument réagir.

La reprise en main de votre fichier se fait alors en deux temps :

1)    Nettoyer tous les doublons existants,
2)    Éviter qu’il y en ait à nouveau.

Comment y faire face ?

La fiche Astuce n°68 prend en considération ces deux étapes, en vous proposant pour chacune deux méthodes, soit quatre approches en tout dans cette fiche. Il en existe d’autres, mais avec celles-ci, vous pourrez sans souci maîtriser et prévenir le problème des doublons !

C’est à un véritable petit voyage à l’intérieur de FileMaker que vous propose cette fiche Astuce 68 à travers cette problématique très courante des doublons… Nous y visitons l’index, le point d’exclamation (eh oui, dans FileMaker, il joue un rôle particulier…), mais encore, les options de validation d’une rubrique, un résultat de calcul, la création d’un lien avec deux critères, l’interface utilisateur avec la création d’une table externe et d’un panneau d’onglets, la création d’un script et la manière de le déclencher… Il s’y trouve même une petite astuce en dernière page qui, j’en suis sûre, devrait bigrement vous intéresser !

Marie-Charlotte Potton

Cette fiche est de niveau intermédiaire, elle fait 15 pages A4.

Elle est la septième de l’abonnement session 3, et fait partie de la livraison mensuelle de novembre 2013.

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Vous pourrez bientôt acquérir cette fiche Astuce à l’unité via la librairie.
Il y a généralement une semaine de délai entre la livraison aux abonnée et la mise en ligne publique dans la librairie.
C’est d’ailleurs le cas maintenant pour les fiches 62 à 67.

Mais le mieux est de devenir membre (c’est gratuit) et ainsi pouvoir vous abonner :

http://astucieux-filemaker.com/fiches-astuces-filemaker/abonnement//

En vous abonnant maintenant, vous obtenez tout de suite la fiche 68, mais pas uniquement.