Conflits d’humeur…
Dernièrement, Gilles m’écrivait :
Apple a envoyé une mise à jour de El Capitan (1) dans la nuit du 22 au 23 mars qui a comme principale caractéristique de totalement planter FM Server 14. Comme ce n’était pas évident de connaître l’origine de la panne, ce n’est qu’après long coup de fil à FileMaker en Angleterre que le problème a été résolu.
FileMaker a mis en ligne le 24 au soir un patch de correction qui fonctionne.
Moralité : pas trop de mise à jour sur des Macs de production…
Et Gilles de préciser qu’il a passé deux longues journées avant de comprendre ce qui se passait, commençant par tout désinstaller, puis tout réinstaller, puis tenter de réinstaller FileMaker Server !
Il pensait alors à un bug sur sa machine…
Et bien sûr, pendant que tout était planté, ses clients s’impatientaient !
Je crois que tous, nous sommes à même de comprendre et de compatir à la mésaventure de Gilles. Il nous est arrivé en interne, pour des situations moins graves que celle qu’a connue Gilles, de signaler à FileMaker France ce qui ressemblait fort à un bug de FileMaker.
Personne n’est à l’abri d’une erreur ou d’un bug, ni Apple, ni FileMaker inc., ni Editomac 😉
Et pas de chance si cela nous arrive à nous de buter le premier !
La communauté FileMaker toute entière est reconnaissante à celui ou celle qui a pris la peine de signaler à l’éditeur un problème : pas davantage que notre logiciel préféré, ni FileMaker inc., ni Apple ou Microsoft, ni Editomac ne sont télépathes. Personne ne peut anticiper tous les problèmes qui peuvent survenir dans un environnement ou dans un autre. Leur complexité, qui s’amplifie d’années en années, n’aide personne…
Mais ceci ne doit pas malgré tout nous empêcher d’utiliser sereinement FileMaker, quelque soit notre système d’exploitation : les scènes de ménage sont quand même rares…
Et le pire bug qui soit serait que nous devenions tous paranos 😉
Alors, je reste filemakeuriennement vôtre…
Marie-Charlotte Potton
(1) : El Capitan est le « petit nom » du système d’exploitation d’Apple, utilisé en ce moment (avril 2016). Il correspond à la version 10.11 de MacOS X.
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Shmuel
8 ans ago
J’ai également avec El Capitain, les base ne s’affiche pas régler avec un lanceur de base,
Les boutons qui ne marche pas, les Email qui ne parte pas etc…
Toujours pas résolu
nif nif nif
Marie-Charlotte
8 ans ago
Sans être sûre que c’est la solution à votre problème, vérifiez que votre FileMaker 14 a été mis à jour et donc est en 14.0.5. Page de téléchargement des mises à jour : http://www.filemaker.com/fr/support/downloads/
Et si vous en avez la possibilité, testez si votre solution fonctionne en FileMaker 14 avec le système précédent d’Apple (Yosémite).
Pour l’installation de FileMaker 14 et d’autres informations de ce genre, je vous renvoie à la documentation de FileMaker : https://fmhelp.filemaker.com/docs/14/fr/fmp14_install.pdf
Samuel
8 ans ago
J’ai fait toute les vérification et je suis bien en 14 V0.5 le nombres de probléme sont nombreux et je ne me voie pas dire à mon client qui à constater que seul la machine du directeur ne marche pas car toutes les autres sont en « Yosémite ».
Mais si vous voulez rigoler… le sav Filemaker ma demander de prendre un photo d’un problème qui dure moins 1/10 de seconde, car toutes les bases s’affiche puis disparaisse en 1/10 de seconde.
Il y as réellement des problèmes sur El Capitain la seul solutions qui vas en faire poufé plus d’un ces une version windows sur Mac hihihi
Magalie Jeune
8 ans ago
Bonjour ! Cela me fait penser à ce que je décrit dans le truc 71 : http://astucieux-filemaker.com/aucun-fichier-dans-votre-fenetre-gestion-des-solutions-en-filemaker-14/ Avez-vous vérifier les options d’affichage des favoris ?